Apa itu AliExpress? Amankah Berbelanja di AliExpress?

Apakah AliExpress aman? Apakah sah dan dapat diandalkan? Apakah aman melakukan pembelian dalam jumlah besar di AliExpress? Ini adalah kekhawatiran paling umum dari ribuan pelanggan yang pernah mempertimbangkan untuk berbelanja online dari AliExpress.

Berikut panduan terperinci kami tentang cara membeli dengan aman dari pasar daring ini tanpa tertipu. Kami juga akan membahas setiap poin secara terperinci agar Anda lebih memahami cara agar aman di toko daring. Tanpa basa-basi lagi, mari kita bahas!

Apa itu AliExpress?

AliExpress adalah situs web ritel online yang berbasis di Tiongkok melayani dimiliki oleh Alibaba Group. Perusahaan ini merupakan salah satu platform eCommerce raksasa saat ini, yang diluncurkan pada tahun 2010, dan memungkinkan usaha kecil, pemasok tepercaya, dan pelanggan di Tiongkok untuk menjual produk mereka kepada pelanggan di seluruh dunia, termasuk di AS, Eropa, dan kawasan lainnya.

AliExpress dikenal menawarkan berbagai macam produk dengan harga yang kompetitif, termasuk pakaian, elektronik, perlengkapan rumah, dan masih banyak lagi. AliExpress seperti pasar daring lainnya seperti Bahasa Indonesia: Amazon.com dan eBay.

Siapa Pemilik AliExpress?

AliExpress dimiliki oleh Alibaba Group, konglomerat multinasional China yang didirikan pada tahun 1999.

Perlu diingat bahwa Alibaba Group adalah salah satu perusahaan China yang bergerak di bidang perdagangan daring dan seluler terbesar di dunia, dan mengoperasikan beberapa pasar daring lain selain AliExpress, termasuk Alibaba.com dan Taobao.

Perusahaan ini berkantor pusat di Hangzhou, Cina, dan didirikan oleh Jack Ma, salah satu pengusaha paling sukses di Cina.

Apakah Aman Membeli di AliExpress?

Secara umum, aman untuk berbelanja di AliExpress, tetapi seperti halnya toko daring lainnya, ada risiko kecil penipuan atau spoof, seperti barang palsu. Berikut adalah kiat-kiat untuk membantu Anda tetap aman saat berbelanja daring di AliExpress:

1. Gunakan metode pembayaran yang aman

AliExpress menawarkan berbagai metode pembayaran AliExpress yang aman, termasuk kartu kredit, western union, kartu debit, dan layanan pembayaran online seperti PayPal. Akan sangat membantu jika Anda memilih metode pembayaran yang menawarkan perlindungan, seperti Program Perlindungan Pembeli, jika terjadi penipuan atau perselisihan.

2. Periksa peringkat dan ulasan penjual

Penjual di AliExpress memiliki sistem penilaian, sehingga Anda dapat melihat umpan balik penjual dan bagaimana pelanggan lain menilai pengalaman mereka dengan penjual tertentu. Sebaiknya periksa penilaian dan ulasan penjual sebelum membeli.

3. Gunakan program perlindungan pembeli AliExpress

AliExpress menawarkan program perlindungan pembeli yang dapat membantu Anda jika Anda tidak menerima pesanan atau jika barang yang Anda terima tidak sesuai deskripsi.

4. Hati-hati dengan tawaran yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan

Mungkin memang begitu jika Anda yakin suatu tawaran terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Berhati-hatilah terhadap penjual yang menawarkan harga sangat rendah dan diskon, terutama untuk barang-barang bermerek atau barang mewah.

Mengikuti kiat-kiat ini dan menggunakan akal sehat dapat membantu melindungi Anda saat berbelanja di AliExpress.

Bagaimana cara membeli dari AliExpress?

Apakah Anda salah satu pembeli internasional yang berencana membeli dari AliExpress tetapi tidak tahu harus mulai dari mana? Berikut ini adalah langkah-langkah sederhana yang dapat Anda lakukan untuk memulai pembelian di AliExpress.

1. Kunjungi situs web AliExpress dan buat akun.
2. Cari produk yang ingin Anda beli menggunakan bilah pencarian. Anda dapat memfilter hasil pencarian berdasarkan kategori, harga, dan kriteria lainnya untuk membantu Anda menemukan apa yang Anda cari.
3. Setelah Anda menemukan produk yang ingin dibeli, klik produk tersebut untuk melihat detail selengkapnya.
4. Di halaman produk, Anda dapat melihat informasi lebih lanjut tentang produk, termasuk foto, harga, dan detail pengiriman.
5. Pilih jumlah dan opsi lain (seperti ukuran atau warna) yang Anda inginkan, lalu klik tombol “Tambahkan ke Keranjang”.
6. Saat Anda siap untuk melakukan pembayaran, klik tombol “Lanjutkan ke Pembayaran”.
7. Tinjau pesanan Anda untuk memastikan semuanya sudah benar, lalu pilih metode pembayaran Anda. AliExpress menerima berbagai opsi pembayaran, termasuk kartu kredit, kartu debit, dan layanan pembayaran online seperti PayPal.

Setelah Anda memasukkan informasi pembayaran, klik tombol “Kirim Pesanan” untuk menyelesaikan pembelian Anda.

Setelah itu, Anda akan menerima email konfirmasi pesanan yang berisi nomor pelacakan, dan Anda dapat melacak status pesanan Anda melalui akun AliExpress Anda.

Mengapa AliExpress sangat murah?

Anda akan menemukan beberapa alasan mengapa produk di AliExpress mungkin tersedia dengan harga diskon, tidak seperti Amazon. Berikut alasannya:

1. Beberapa produk di AliExpress mungkin merupakan barang palsu atau kualitasnya lebih rendah dari versi aslinya.

Meskipun hal ini tidak berlaku untuk semua produk di platform, hal ini perlu diperhatikan saat berbelanja di AliExpress. Selalu periksa kualitas produk yang Anda beli, terutama produk kecantikan.

2. AliExpress bertindak sebagai perantara antara pembeli dan penjual

Artinya, markup tambahan dimasukkan ke dalam harga produk yang dijual melalui platform. Namun, markup ini biasanya jauh lebih rendah daripada yang ditemukan di situs web ritel tradisional, yang dapat menghasilkan harga yang lebih rendah bagi konsumen.

3. Banyak penjual di AliExpress yang berbasis di Tiongkok

Biaya tenaga kerja dan produksi di Tiongkok pada umumnya lebih rendah daripada di negara lain. Hal ini dapat mengakibatkan harga yang lebih rendah untuk produk yang mereka jual.

Secara umum, harga yang lebih rendah di AliExpress disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk biaya produksi yang lebih rendah di China dan model bisnis perantara platform tersebut.

Apa saja kelebihan dan kekurangan membeli dari AliExpress?

Ada beberapa keuntungan membeli dari AliExpress:

• Program perlindungan pembeli: AliExpress menawarkan program perlindungan pembeli yang dapat membantu Anda jika Anda tidak menerima pesanan atau jika barang yang Anda terima tidak sesuai dengan deskripsi.
• Kenyamanan: AliExpress memungkinkan Anda berbelanja dengan nyaman di rumah dan menerima pengiriman produk Anda, yang dapat menghemat waktu dan tenaga Anda.
• Harga kompetitif: AliExpress dikenal menawarkan harga yang kompetitif untuk produk-produknya, yang mungkin jauh lebih rendah dibandingkan harga yang ditemukan di toko ritel tradisional.
• Pilihan luas: AliExpress memiliki banyak produk, termasuk busana wanita, pakaian, produk kecantikan, elektronik, perlengkapan rumah, dan masih banyak lagi.

Meskipun demikian, sebaiknya Anda ingat bahwa ada juga beberapa kekurangan saat Anda membeli dari toko online ini. Berikut ini beberapa di antaranya:

• Layanan pelanggan terbatas: Layanan pelanggan AliExpress memiliki reputasi yang buruk. Mereka mungkin tidak responsif atau membantu seperti pengecer online lainnya.
• Kendala bahasa: Beberapa penjual dan produsen China di AliExpress mungkin tidak menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa pertama mereka, sehingga membuat komunikasi dan penyelesaian masalah menjadi lebih sulit.
• Kekhawatiran kualitas produk: Meskipun banyak produk di AliExpress berkualitas baik, beberapa mungkin merupakan produk palsu atau kualitasnya lebih rendah daripada versi aslinya.
• Waktu pengiriman yang lama: Beberapa produk di AliExpress mungkin memerlukan waktu lama untuk tiba, terutama jika dikirim dari luar negeri.

Singkatnya, manfaat dan kekurangan berbelanja di AliExpress bergantung pada kebutuhan dan prioritas pribadi Anda. Dengan mempertimbangkan faktor-faktor ini dan menggunakan akal sehat, Anda dapat memutuskan apakah berbelanja di AliExpress tepat untuk Anda.

6 Tips untuk Menghindari Penipuan di AliExpress

Berikut adalah beberapa kiat untuk membantu Anda menghindari pembelian barang palsu di toko daring.

1. Waspadalah terhadap penawaran yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan

Mungkin memang demikian jika tawaran suatu produk tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan. Berhati-hatilah terhadap penjual yang tidak jujur yang menawarkan harga yang sangat rendah di platform eCommerce, terutama untuk barang-barang bermerek atau barang-barang mewah.

2. Periksa peringkat penjual

AliExpress memiliki sistem penilaian untuk penjual, sehingga Anda dapat melihat bagaimana pelanggan lain menilai pengalaman mereka dengan penjual tertentu. Hindari penjual dengan penilaian rendah atau tidak memiliki umpan balik positif dari pelanggan sebelumnya.

3. Selalu periksa metode pembayaran yang tersedia

Ada kejadian lain ketika penipu mungkin mencoba membuat Anda membayar menggunakan metode pembayaran tidak konvensional, seperti transfer kawat atau transaksi kartu debit prabayar.

Saat berbelanja online, menggunakan metode pembayaran yang aman, seperti kartu kredit atau PayPal, umumnya lebih aman. Anda juga dapat menggunakan akun AliPay saat membayar.

4. Selalu periksa layanan pelanggan toko online

Ini bisa menjadi tanda bahaya jika Anda kesulitan menghubungi penjual atau layanan pelanggan AliExpress atau menerima respons yang tidak jelas atau mengelak terhadap pertanyaan Anda.

5. Gunakan program perlindungan pembeli AliExpress

Bisnis eCommerce besar menawarkan program perlindungan pembeli yang dapat membantu Anda jika Anda tidak menerima pesanan atau jika barang yang Anda terima tidak sesuai dengan label.

6. Selalu lakukan penelitian Anda

Melakukan uji tuntas akan membuahkan hasil dalam jangka panjang.

Siapa yang Dapat Membeli dari AliExpress?

Satu hal menarik tentang AliExpress adalah siapa pun dapat membeli dari toko daring tersebut. Toko daring ini terbuka untuk pelanggan di seluruh dunia. Meskipun demikian, sebaiknya Anda ingat bahwa produk lain mungkin tidak dapat dikirim ke negara tertentu karena adanya pembatasan. Anda juga dapat memeriksa ketersediaan produk dengan melihat informasi waktu pengiriman.

Anda harus membuat akun dan memberikan rincian pembayaran dan pengiriman untuk membeli platform tersebut. AliExpress mempermudah hal ini karena mereka menawarkan berbagai metode pembayaran. Setelah pembeli memesan, produk Anda akan dikirim ke alamat pengiriman Anda.

Produk Apa yang Dapat Anda Beli dari AliExpress?

Kabar baik karena AliExpress menyediakan beragam produk, seperti barang elektronik, perlengkapan rumah, pakaian, dan masih banyak lagi. Beberapa kategori terkenal di platform ini adalah sebagai berikut:

• Mainan dan hobi – AliExpress menyediakan berbagai pilihan mainan dan hobi, termasuk figur aksi, boneka, permainan papan, dan banyak lagi.
• Produk kecantikan dan kesehatan – AliExpress menyediakan berbagai pilihan mainan dan hobi, termasuk figur aksi, boneka, permainan papan, dan banyak lagi.
• Barang rumah tangga – AliExpress menyediakan berbagai macam perlengkapan rumah, termasuk furnitur, dekorasi rumah, peralatan dapur, dan masih banyak lagi.
• Elektronik – Anda dapat menemukan berbagai macam barang elektronik di AliExpress, termasuk telepon pintar, tablet, laptop, dan aksesori.
• Pakaian – AliExpress memiliki banyak pilihan pakaian untuk pria, wanita, dan anak-anak, termasuk atasan, bawahan, gaun, dan pakaian luar.

Bagaimana Cara Membayar Barang di AliExpress?

AliExpress menawarkan berbagai pilihan pembayaran untuk memudahkan Anda membayar pembelian. Berikut adalah metode pembayaran yang tersedia di AliExpress:

• Kartu kredit – Anda dapat membayar pesanan Anda menggunakan kartu kredit Visa, Mastercard, atau American Express.
• Kartu debit – Anda dapat membayar pesanan Anda menggunakan kartu debit yang terhubung ke rekening giro atau tabungan.
• Layanan pembayaran online – AliExpress menerima pembayaran dari beberapa layanan pembayaran online, termasuk PayPal, Alipay, dan WebMoney.
• Transfer Bank – Beberapa penjual di AliExpress mungkin mengizinkan Anda membayar pesanan menggunakan transfer bank.

Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan AliExpress untuk Mengirimkan Produk Saya?

Waktu pengiriman untuk pesanan dari AliExpress dapat bervariasi tergantung pada beberapa faktor, termasuk lokasi penjual, tujuan pengiriman, dan metode pengiriman yang dipilih.

Biasanya, waktu pengiriman dari AliExpress dapat berkisar dari beberapa hari hingga beberapa minggu. Beberapa penjual mungkin menawarkan opsi pengiriman yang lebih cepat dengan biaya tambahan. Anda dapat melihat perkiraan waktu pengiriman untuk produk tertentu dengan melihat informasi pengiriman di halaman produk.

Kata Penutup – Apakah AliExpress Aman?

Apakah AliExpress aman? Apakah AliExpress sah? Bukti menunjukkan bahwa berbelanja barang di AliExpress aman. Meskipun demikian, berhati-hatilah dan realistislah dengan ekspektasi Anda. Ada banyak penawaran, sama banyaknya dengan penipu dan produk palsu.

Tanya Jawab Umum tentang AliExpress

Ingin tahu lebih banyak jawaban atas pertanyaan Anda? Nah, ini dia!

T: Mengapa barang-barang di AliExpress begitu murah?

Sebagian besar penjual di AliExpress berdomisili di Tiongkok, di mana biaya tenaga kerja dan produksi umumnya lebih rendah dibandingkan di negara lain. Hal ini dapat mengakibatkan harga yang lebih rendah untuk produk yang mereka jual.

T: Apakah AliExpress lebih murah daripada Amazon?

Anda mungkin dapat menemukan produk tertentu di AliExpress yang lebih murah daripada di Amazon. Namun, penting untuk diingat bahwa harga di kedua platform dapat sangat bervariasi tergantung pada produk, penjual, dan faktor lainnya.

Selain itu, ada baiknya mempertimbangkan faktor lain selain harga saat berbelanja di kedua platform tersebut. Misalnya, Amazon mungkin menawarkan waktu pengiriman yang lebih cepat, pilihan produk yang lebih banyak, atau layanan pelanggan yang lebih baik, sementara AliExpress mungkin menawarkan harga yang lebih rendah atau pengalaman berbelanja yang lebih nyaman.

T: Apakah AliExpress sama dengan Alibaba?

Jawabannya tidak. Meskipun Alibaba Group memiliki AliExpress dan Alibaba, keduanya tidaklah sama. Keduanya melayani audiens yang berbeda dan menawarkan berbagai jenis produk dan layanan. Alibaba.com terutama ditujukan untuk pembeli dan penjual grosir, sementara AliExpress berfokus pada penjualan eceran kepada konsumen perorangan.

Selamat datang untuk membaca: Alibaba VS. Aliexpress

T: Bisakah saya mendapat pengembalian dana dari AliExpress?

Ya! Anda bisa mendapatkan pengembalian dana penuh dari AliExpress dalam kondisi tertentu. AliExpress memiliki program perlindungan pembeli yang mencakup kasus-kasus ketika Anda tidak menerima pesanan atau jika produk yang Anda terima sangat berbeda dari deskripsi yang diberikan oleh penjual.

T: Apakah barang yang dijual di AliExpress palsu?

Penting untuk berhati-hati karena beberapa produk di platform tersebut mungkin palsu atau kualitasnya lebih buruk daripada versi aslinya. Hal itu tidak berlaku untuk semua produk di platform tersebut, tetapi itu adalah sesuatu yang harus Anda waspadai saat berbelanja di toko online seperti AliExpress.

Selain itu, jika klaim Anda disetujui, Anda mungkin berhak menerima pengembalian dana penuh atau sebagian, tergantung pada keadaan khusus kasus Anda. Penting untuk dicatat bahwa program perlindungan pembeli AliExpress tidak mencakup semua masalah, jadi sebaiknya selalu tinjau syarat dan ketentuan dengan saksama sebelum melakukan pembelian.

T: Bisakah Anda mendapatkan pengiriman gratis di AliExpress?

Ya. Anda bisa mendapatkan pengiriman gratis di platform tersebut. Sebagian besar penjual di situs tersebut menyediakan pengiriman gratis untuk barang-barang mereka, baik sebagai bagian dari promosi atau sebagai opsi standar.

Untuk mencari barang dengan pengiriman gratis, Anda dapat menggunakan filter pencarian di situs web untuk mempersempit hasil pencarian dan hanya menambahkan barang dengan pengiriman gratis. Anda juga dapat menemukan produk yang memenuhi syarat untuk Pengiriman Standar AliExpress—opsi gratis yang disediakan oleh platform.

T: Apakah AliExpress menerima PayPal?

Ya, AliExpress menerima PayPal sebagai metode pembayaran. PayPal adalah platform pembayaran online yang sangat baik yang memungkinkan Anda melakukan pembayaran aman menggunakan kartu kredit, kartu debit, atau rekening bank.

Untuk membayar pesanan Anda di AliExpress menggunakan PayPal, tambahkan barang yang ingin Anda beli ke keranjang belanja dan lanjutkan ke proses pembayaran. Anda akan diminta untuk memilih metode pembayaran di halaman pembayaran. Cukup pilih PayPal dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pembayaran Anda.

T: Apa metode pembayaran paling aman di AliExpress?

Metode pembayaran paling aman di AliExpress adalah metode pembayaran yang aman, seperti kartu kredit atau layanan pembayaran online seperti PayPal. Metode pembayaran ini menawarkan perlindungan jika terjadi penipuan atau perselisihan dan memungkinkan Anda melaporkan masalah apa pun kepada penerbit atau penyedia.